Szolgáltatásaink
Szaktanácsadás
Bármilyen elektroanalitikai probléma esetén készséggel állunk rendelkezésére.
- Elsősorban pH-mérés, mérés ionszelektív elektródokkal, vezetőképesség mérés (cellaválasztás) témakörökben.
- Másik szakterületünk a potenciometriás titrálások.
- Ha applikációs gondjai vannak, akkor is bátran hívhat minket.
A harmadik specialitásunk az elektroanalitikai készülékek kalibrálása (IQ, OQ, PQ). Ezekról bővebben a kalibrálás címszó alatt talál.
Készülék kipróbálás
Mielőtt döntene egy nagyobb beruházásról bátran hívjon minket.
Különböző pH-mérőket, konduktométert és titráló berendezést is kölcsönzünk demo célokra. Ha kipróbálja, könnyebben tud dönteni!
Betanítás
Bármilyen Radiometer készüléket vásárol, a beüzemelést követően – külön szolgáltatási díj felszámolása nélkül – a készülék használatára betanítjuk.
Készséggel együttműködünk saját mérési módszerek kidolgozásában is.
Szervíz
Országos szervizhálózattal rendelkezünk. A bejelentést követően, ügyfeleinkkel egyeztetett időpontban (max. 1-2 napon belül) a helyszínen vagy komolyabb szervizműszer-igény esetén telephelyünkön a hibát kijavítjuk. Ha a műszer meghibásodása komolyabb termeléskiesést okozna, csereműszert biztosítunk.
Műszerkalibrálás
A minőségbiztosítási rendszerek bevezetésével megnőtt az igény a kalibrálási, validálási, verifikálási valamint a hagyományos karbantartási szolgáltatásaink iránt.
1. Karbantartás
Ezen szolgáltatás lényege, hogy a készülék folyamatos és megfelelő működése érdekében szervizes kollégáink rendszeresen (negyedévenként ill. félévente) ellenőrzik a kérdéses készüléket. Kicserélik az elhasználódott alkatrészeket, javaslatot tesznek esetleges nagyobb kiadással járó részegység cseréjére. Ellenőrzik és dokumentálják, hogy a készülék a gyárilag beállított paramétereknek megfelelően működik-e. Ez azonban nem jelent sem kalibrálást sem validálást, sem verifikálást.2. Kalibrálás, verifikálás
A kalibrálás során az OMH által hitelesített mérőkészülékkel(etalon) bizonyítjuk, hogy a vizsgált készülék (mérőberendezés) a specifikációknak megfelelően működik.3. Számítógép vezérlésű kalibrálási eljárás
A Radiometer cég kifejlesztett egy PC vezérelt kalibrációs szoftvert (CalMaster). Ez a nagyhatékonyságú szoftver teljes mértékben kiküszöböli az esetleges tévedési lehetőséget. Mérési bizonytalanságot (uncertainty) számol és objektív besorolás alapján minősíti a kalibrálandó készüléket. Angol nyelvű (EU-konform) kalibrációs jegyzőkönyvet nyomtat.4. IQ, OQ minősítő eljárás
A minősítő eljárás során ellenőrizzük a berendezés rendszeres és véletlen mérési hibáját bizonylattal ellátott standard minta (CRM) segítségével. Angol és/vagy magyar nyelvű validálási jegyzőkönyvet állítunk ki. Ez egy kb. 40 oldalas egy vagy kétnyelvű jegyzőkönyv. A hatályos ISO szabványoknak megfelelően készül. Tartalmazza készülék részegység (pl. büretta) kalibrációs jegyzőkönyveit is.